Salutare,
Am trimis pe data de 12 februarie, in 3 tranzacții, un număr important de ETH din contul de bitstamp in contul de btc-alpha exchange. Pe Etherscan tranzacțiile s-au încheiat cu succes, insa ETH nu au intrat în cont-ul de pe btc-alpha exchange. Am luat legătura cu departamentul suport de la btc-alpha, iar după vreo 4 zile mi s-a spus că problema urmează să fie înaintată către departamentul tehnic. De vreo șase zile nicio veste, cu toate că am mai insistat. Le-am scris și celor de la bitstamp pentru a le cere un sfat - niciun răspuns.
Ce as putea face pentru a constrânge exchange-ul să facă suma disponibila din nou?
Ofer un comision de succes persoanei care mă ajută să reintru cat mai rapid in posesia banilor. Orice sfat este binevenit.
Mulțumesc!
0 ·
Comments